這是我一直以來說的,Gogoro對建生態系統好像沒什麼企圖。他或許為了差異化或附加價值,多數的策略抉擇都選擇自己來。
.
幾年前感受不到服務的高成本,隨著幾代車主總數成長,Gogoro開始要更多的自建團隊。整體來說是提升用戶品質?還是只是追上傳統油車做的事呢?
.
你別忘了,油車的銷售系統並不是車廠一手全抓的。
.
合理預期,Gogoro也應該下放維修的能力知識到合作夥伴。幾年前的問題不曉得處理得如何?電腦的專業知識這段還有門檻嗎?副廠件的使用開放了嗎?
.
而更大的問題是:一廠成長時,他大有資金去擴張各種服務,即便看不到回收。但,Gogoro還能不能迎向短期快速成長?
.
不能的話,那就進入燒錢的負面循環。
.
我好奇Gogoro Network 具體的生態圈發展企圖究竟是什麼?
「gogoro 保養 一定要預約 嗎」的推薦目錄:
- 關於gogoro 保養 一定要預約 嗎 在 Y道理 Facebook 的最佳解答
- 關於gogoro 保養 一定要預約 嗎 在 [新聞] 車主怨保養排1個月Gogoro:南部積極拓店- 看板biker 的評價
- 關於gogoro 保養 一定要預約 嗎 在 希望Gogoro應該正視車主預約保養預約不到的聲音 - Mobile01 的評價
- 關於gogoro 保養 一定要預約 嗎 在 「聽說Gogoro 預約保養都排不到?」現在 - Facebook 的評價
- 關於gogoro 保養 一定要預約 嗎 在 gogoro保養預約的推薦與評價,FACEBOOK、MOBILE01 的評價
- 關於gogoro 保養 一定要預約 嗎 在 gogoro保養預約的推薦與評價,FACEBOOK、MOBILE01 的評價
- 關於gogoro 保養 一定要預約 嗎 在 Gogoro 保養時間; 小鴨dcard 的評價
- 關於gogoro 保養 一定要預約 嗎 在 [新聞] 車主怨保養排1個月Gogoro:南部積極拓店- 看板biker 的評價
- 關於gogoro 保養 一定要預約 嗎 在 千萬不要買gogoro - 機車板 - Dcard 的評價
- 關於gogoro 保養 一定要預約 嗎 在 Gogoro第一次原廠保養紀錄|花多少錢?騎4個月發現的缺點 ... 的評價
- 關於gogoro 保養 一定要預約 嗎 在 Gogoro 保養費用表*** facebook 相片隱私破解 的評價
- 關於gogoro 保養 一定要預約 嗎 在 [問題] gogoro小備用電池- 看板biker - PTT網頁版 的評價
gogoro 保養 一定要預約 嗎 在 希望Gogoro應該正視車主預約保養預約不到的聲音 - Mobile01 的推薦與評價
也不一定要預約,你臨時去,也是可以保養。 Gogoro沒你想的那麼忙,技師工讀生閒到發慌,因為他們一間公司,至少要設置3-5技師 ... ... <看更多>
gogoro 保養 一定要預約 嗎 在 「聽說Gogoro 預約保養都排不到?」現在 - Facebook 的推薦與評價
屏東市現場預約排到明年二月了是怎樣… 服務人員建議我去預約東港潮州,來回車程都要超過一小時… 在市區據點買的卻要去別鄉鎮搶預約,你們真的很會. ... <看更多>
gogoro 保養 一定要預約 嗎 在 [新聞] 車主怨保養排1個月Gogoro:南部積極拓店- 看板biker 的推薦與評價
車主怨保養排1個月 Gogoro:南部積極拓店
Gogoro電動機車,全台已經賣破20萬輛,不過近期南部有不少車主抱怨,預約定期保養,
至少都要排一個月以上,因為維修時段額滿,臨時碰上問題,即使牽車到門市去等,也不
一定修的了,對此業者表示,台南以南地區,已經再積極拓展門市,希望可以盡快解決保
養名額不足問題。
周末午後,Gogoro門市擠滿人,不少民眾正考慮要換人生第一部電動機車,不過台南以南
的車主,現在可是碰到這個問題。
Gogoro車主vs.記者:「(保養)現在目前好預約嗎,其實很難,我覺得啦。」
Gogoro車主:「現在越來越多人買這個車了嘛,那(預約保養)平均都要到一個月。」
買車容易保養難,Gogoro的銷量不斷增加,但維修保養中心卻跟不上,就有民眾抱怨,他
用手機app預約,選擇鄰近門市,出現的卻是一片空白,所有時段都客滿,一個月後才有
名額,車子臨時出問題,想維修只能到門市碰運氣,還不一定等得到。
當事人楊先生:「真的遇到問題,你可以先去現場等,但是現場不保證,你先去現場,他
會處理你的車,你現在要做的,只能你每天12點準時上線去搶那些時段,現在變得每個車
主都是這樣建議。」
由於Gogoro有專門料件,車主想要維修保養,大多只能回原廠,一般的機車行可能沒零件
或維修能力,結果保養越來越難預約,有些人選擇硬撐,機車零件因此損壞,反而得花更
多錢。
當事人楊先生:「(技工說)剎車皮快磨損完的時候,你要再找時間回來,那我就想說,我
自己騎一騎,騎到7000的時候,我再去預約,維修的時候他跟我說,你這個剎車皮磨損很
久了,原本正常維修只要付可能4、500這樣子,可是那一次,光換零件就換了4000多。」
根據統計,Gogoro全台已經賣破20萬輛,高雄目前有14家維修保養中心,台南和屏東只有
個位數,針對車主抱怨,業者回應,明年南部是重點地區,會盡快拓展店面,解決保養問
題。
Gogoro資深行銷總監陳彥揚:「今年我們到目前為止,在全台灣已經開超過30家以上的門
市,預計在明年我們也是,至少會再增設50家以上的維修中心或門市。」
雖然更換電池時,螢幕上就會提醒車主該保養了,希望盡早預約,但是搶時段,像在搶春
節返鄉車票,讓不少車主傷腦筋。
?
新聞連結:https://bit.ly/2CTfyzE
心得:
我以為電車只要裝電池就能騎了呢!
原來跟油車一樣 也要保養啊!
那有沒有EC-05或是Ai-1的車主要出來分享一下自己保養要預約多久的啊?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.65.98 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1574001215.A.B09.html
上市到現在 我在高雄嘉義看到6台而已
... <看更多>